数字化升级的智慧酒店，实现自助入住，语音唤醒！

创新科技融合的产物

智慧酒店是指拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现信息化服务技术的酒店，具有智能化、网络化、科学化、人性化四大特质

为什么要升级门店？

酒店硬件智能化程度越高，酒店的服务变得更为“智慧”，更舒适。与以往普通酒店产生差异化，取得竞争优势的重要一环

在北京三里屯的洲际酒店就与百度联合，打造了12间行政智慧套房，通过百度的智能设备操控灯光、窗帘等，还可以用语音唤醒人工智能助理，呼叫客房订餐服务等

还有名为“小度在家”的带屏智能音箱做你的智能助理

目前能完成的指令有调节空调温度、操控房间灯光、要求客房服务、查询酒店 Wifi、酒店设施、询问天气等

在山东的少海汇产业园内，也有全国首家无人智慧酒店。进入酒店，住客通过自助入住机查看房价，并刷身份证、刷脸确认身份，微信、支付宝扫一扫即可付款，房卡自动“吐出”。人脸识别系统连接的是公安系统接口，非本人无法办理，安全度极高。

进入房间，智慧系统就被“唤醒”。住客只需要通过语音发号施令，就可以控制客房所有电器设备，迅速切换场景

酒店还有一台智能“店小二”机器人24小时待命。使用语音指令下单酒水饮料，“店小二”便立马送货上门，圆圆的肚子内有两层储物格，住客打开它身上的旋转门，便可自助取放

实际上近些年随着数字技术的成熟，越来越多酒店开始进行数字化升级，提升服务质量，提高管理效率